Informationen zum Datenschutz

Als Betreiber der Plattform Felicebet ist Next Global Era Limited verpflichtet, personenbezogene Daten nur in dem Umfang zu verarbeiten, der für die Bereitstellung des Angebots und für die Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist. Dieses Dokument beschreibt, welche Daten bei der Registrierung und Nutzung des Kontos anfallen, wofür sie verwendet werden und welche Rechte betroffenen Personen dabei zustehen.

Wer verarbeitet Ihre Daten?

Verantwortlich für die Verarbeitung ist Next Global Era Limited als Betreiber der Plattform Felicebet. Anliegen zum Datenschutz — insbesondere Auskunft, Berichtigung, Löschung und der Widerruf einer Einwilligung — können über die auf der Website angegebenen Kontaktkanäle gestellt werden.

Welche Daten werden erhoben?

Verarbeitet werden die Datenkategorien, die sich aus der Registrierung, der Kontoführung und der Abwicklung von Zahlungen ergeben:

Kontaktdaten: die bei der Registrierung angegebene und anschließend bestätigte E-Mail-Adresse.
Kontodaten: Zugangsdaten in Form von E-Mail-Adresse und Passwort sowie die gewählte Kontowährung.
Persönliche Angaben: die Daten zur Person, die nach der Bestätigung der E-Mail-Adresse zu ergänzen sind.
Zahlungsdaten: Angaben zum verwendeten Zahlungsweg sowie die Daten der Ein- und Auszahlungen über das Konto.
Nachweise zur Identität: Dokumente, die im Rahmen einer Prüfung der Identität oder der Zahlungsdaten vorgelegt werden.
Kommunikationsdaten: der Inhalt von Anfragen an den Kundensupport und der zugehörige Verlauf.

Weitere Kategorien werden nur verarbeitet, soweit sie sich aus einem tatsächlich beschriebenen Vorgang ergeben.

Zu welchen Zwecken?

Bereitstellung des Angebots und Erfüllung des Nutzungsverhältnisses: Einrichtung und Führung des Kontos, Zugang zu den Casino-Inhalten und den ergänzenden Wettoptionen.
Bestätigung des Mindestalters und Prüfung der Identität des Kontoinhabers.
Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen sowie die Prüfung der eingesetzten Zahlungsmittel.
Erfüllung gesetzlicher Pflichten, die den Betreiber im Zusammenhang mit Konto- und Zahlungsdaten treffen.
Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden über die angebotenen Kontaktkanäle.

Eine Verarbeitung zu Werbezwecken erfolgt nur auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung, die jederzeit widerrufen werden kann.

Auf welcher Grundlage?

Für Nutzer in Österreich gelten die Datenschutz-Grundverordnung und das österreichische Datenschutzrecht. Die Verarbeitung stützt sich je nach Zweck auf die Erfüllung des Nutzungsverhältnisses, auf die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, auf das berechtigte Interesse an einem sicheren und missbrauchsfreien Betrieb des Angebots sowie — soweit erforderlich — auf eine Einwilligung. Für Zwecke, die in diesem Dokument nicht genannt sind, wird keine Grundlage in Anspruch genommen.

Wer erhält Ihre Daten?

Eine Weitergabe erfolgt an die Empfängerkategorien, die für die beschriebenen Vorgänge erforderlich sind:

Zahlungsdienstleister, über die Ein- und Auszahlungen abgewickelt werden.
Anbieter der auf der Plattform eingebundenen Spiel- und Wettinhalte.
Dienstleister, die bei der Prüfung von Identität und Zahlungsdaten eingesetzt werden.
Zuständige Behörden, soweit eine Übermittlung auf gesetzlicher Grundlage verlangt wird.

Namen einzelner Empfänger und deren Sitzstaaten werden hier nicht genannt.

Wie lange werden Daten gespeichert?

Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist und wie gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen. Danach werden sie gelöscht oder in einer Form aufbewahrt, die keinen Bezug zu einer bestimmten Person mehr zulässt.

Welche Rechte haben Sie?

Betroffene Personen können die folgenden Rechte gegenüber dem Betreiber ausüben:

Auskunft darüber, ob und welche Daten zu ihrer Person verarbeitet werden, zu welchen Zwecken und an welche Empfängerkategorien sie weitergegeben werden.
Berichtigung unrichtiger und Vervollständigung unvollständiger Angaben, insbesondere bei Namens- oder Adressänderungen.
Löschung der Daten, soweit der Zweck der Verarbeitung entfallen ist und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
Einschränkung der Verarbeitung, solange die Richtigkeit von Daten oder die Zulässigkeit einer Verarbeitung geprüft wird.
Datenübertragbarkeit: Erhalt der bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format.
Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf ein berechtigtes Interesse gestützt wird.
Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft, ohne dass die bis dahin erfolgte Verarbeitung dadurch unzulässig wird.
Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde als zuständiger Aufsichtsbehörde.

Anträge sind über die auf der Website angegebenen Kontaktkanäle zu richten. Zur Bearbeitung kann eine Bestätigung der Identität erforderlich sein, damit Daten nicht an unberechtigte Dritte gelangen.

Wie werden Daten geschützt?

Der Betreiber gibt an, die Daten der Nutzer verschlüsselt zu verarbeiten und Einzahlungen einer Prüfung zu unterziehen. Weitere Schutzmaßnahmen werden hier nicht behauptet.

Cookies und vergleichbare Technologien werden in einem eigenen Dokument zum Umgang mit Cookies beschrieben. Der Betreiber kann diese Angaben ändern; die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Website veröffentlicht.